Webshop implementatie

(Leestijd: 2 - 4 minuten)

Begin dit jaar werd Bepos gebeld door een klant; Esther Meulblok. Zij is een ambachtelijk kunstschilder voor wie wij de website al hebben mogen ontwikkelen en voor wie wij het onderhoud van de site verrichten.

Nu wil zij graag uitbreiden met een webshop voor de verkoop van ansichtkaarten en een aantal schilderijen. Zelf had ze al geëxperimenteerd met Etsy en Facebook Marketplace. Hoewel deze aanbieders prima werken, wilde ze liever haar producten vanuit haar eigen website verkopen. Dat is niet alleen veel praktischer, het scheelt ook in de kosten.

De vraag aan ons was of dit mogelijk is met haar huidige website of dat er een compleet nieuwe website gebouwd moet worden. Na het inventariseren van haar wensen en het aantal producten, was  ons antwoord kort en bondig : "Dit kunnen wij! Geen probleem!" Het is namelijk zeer zeker mogelijk om een webshop in een al bestaande website te implementeren en minder ingewikkeld als de website al in een zeer goede technische staat verkeert en up to date is.  

Na de goedkeuring van de offerte hebben we een planning gemaakt en zijn we met de implementatie begonnen.

Werkwijze

Omdat dit een bestaande website betreft, die gewoon moet blijven functioneren, is het zaak dat we met beleid te werk gaan. Bezoekers aan de website moeten natuurlijk geen last hebben van de werkzaamheden die achter de schermen plaatsvinden. Hier heeft Bepos altijd de nodige aandacht voor.

De eerste stap in het proces is het installeren van de e-commerce software in de website. Hiermee is het mogelijk om de webshop te bouwen. Daarna hebben we de eerste basisinstellingen toegepast en een link naar de webwinkel in een verborgen menu geplaatst. Vervolgens hebben we een link met Esther gedeeld zodat zij de voortgang op de voet kan volgen. Het door de klant mee laten kijken in het proces is voor Bepos een must om zo tot het beste resultaat te komen. Daarnaast is transparantie voor ons een kernwaarde.

Als de basisinstellingen en de link voor de klant zijn gerealiseerd, plaatsen we de eerste producten. We maken links aan naar de winkelwagen, het account, de algemene voorwaarden, cookie verklaring etc. Hiermee krijgen we een goed beeld van de basisweergave van de webshop. Bepos gaat dan aan de slag om deze weergave zoveel mogelijk te integreren binnen de bestaande vormgeving van de website.

Natuurlijk regelt Bepos ook de koppeling met de gekozen betaaldienst. In dit geval hebben we gekozen voor Mollie. Met deze koppeling testen we dan het volledige betaalproces, zodat we er bij oplevering zeker van zijn dat dit goed werkt.

Zelf doen is ons uitgangspunt

Gedurende het proces nodigen we de klant met regelmaat uit om samen te kijken naar de voortgang. Tijdens deze gesprekken wordt de vormgeving en indeling van de webshop besproken, maar ook de werking wordt uitgelegd. Wij vragen de klant om zelf producten in te voeren en een bestelling vanuit de eigen webshop te plaatsen, zodat zij bekend raakt met de werking van de webshop. De klant moet tenslotte tevreden zijn met de webshop en ermee kunnen werken.

Met de werkwijze van Bepos wordt samen met de klant naar een eindresultaat toe gewerkt die zo dicht mogelijk ligt bij de oorspronkelijke wensen en leveren we een product op die de klant inhoudelijk zelf kan beheren.

esther meulblok in de webwinkel
 
Heeft u zelf ook een product welke u online via uw bestaande website wilt verkopen?

Wij inventariseren graag of uw website hiervoor geschikt is en doen u een passend voorstel.

 

En dan… Het resultaat

Als u na het lanceren van uw webshop denkt: “Nu gaat het storm lopen!” ... Helaas, zo werkt het niet. Ondanks vele enthousiaste reacties binnen uw netwerk zal de verkoop niet vanzelf gaan. De webshop moet nog bij (potentiële) klanten bekend worden. De basis is goed, maar hoe komen de klanten terecht in de webshop? 

In het omschreven voorbeeld is er aandacht besteed aan online zichtbaarheid en promotie en de resultaten zijn duidelijk en overtuigend. De kunstenares heeft na de webshop implementatie het aantal bezoekers aan haar website zien groeien van 75 (op de beste dag begin dit jaar) naar een kleine 400 bezoekers op een dag! Daarnaast loopt de verkoop via de webshop boven verwachting goed.

Benieuwd naar het resultaat van de website met de geïmplementeerde shop van Esther Meulblok? Klik hier