Google Analytics steeds verder in het nauw met AVG. En jij daardoor wellicht ook. Tijd voor actie!
Verzamel jij de data die jouw website genereert? Gebruik je daar (nog) Google Analytics voor? En sla je ook daadwerkelijk persoonsgegevens op binnen je website? Dan kan het zomaar zijn dat je website, ondanks een perfecte privacyverklaring, binnenkort niet langer voldoet aan de Europese wetgeving omtrent privacy regelgeving. De ons alom bekende, hoop ik dan toch, AVG of GDPR.
Het probleem is dat Google een Amerikaanse onderneming is en alle data opslaat op zijn servers. Vervolgens zijn die gegevens volgens de Amerikaanse wetgeving weer op te eisen door de Amerikaanse regering. Nou, daar gaat je prachtige privacy verklaring...
Op dit moment heeft nog niet iedereen het erover, maar het is een kwestie van tijd voordat het meer aandacht krijgt en klanten twee keer gaan nadenken voordat ze jouw cookies accepteren en iets via jouw webshop bestellen. Tijd dus voor actie!
Hoe dan verder?
Stoppen met het analyseren van je sitebezoekers doe je natuurlijk niet. Je wilt wel graag blijven weten waar je klanten vandaan komen, hoe ze navigeren op je website, of ze ook weer terugkomen, etc. etc. Allemaal informatie die je kunt gebruiken om je website én dus je business beter te kunnen sturen.
Op zoek dus naar een alternatief voor Google Analytics. Zoals altijd zijn er genoeg alternatieven, maar velen daarvan leveren amper informatie waar je iets mee kunt. Vaak wordt er wel bijgehouden hoeveel bezoekers je website heeft gehad, maar niet echt wát die bezoeker dan doet. Of je moet dure licenties aanschaffen, dan krijg je wel meer info. Maar de vraag blijft ook dan natuurlijk: wáár wordt mijn data opgeslagen?
Matomo : hét alternatief voor Google Analytics
Steeds wanneer ik op zoek ging naar een goed alternatief of iets las over de commotie rondom Google Analytics, kwam Matomo voorbijdrijven. Verschillende gerenommeerde specialisten droegen deze tool aan als alternatief. Daar moest ik dus meer van weten. Na een eerste introductie en een basis installatie binnen een bestaande Wordpress website groeide mijn interesse meer en meer.
Matomo voldoet aan AVG én presteert boven verwachting
Matomo slaat alle informatie binnen Europa op. Het Amerika-probleem kunnen we dus afvinken. Maar Matomo heeft nog meer voordelen, zo ontdekte ik. De informatie wordt geen eigendom van het bedrijf achter Matomo, maar blijft van jou. Volledig AVG-proof dus. En nog mooier: het systeem is veel gebruikersvriendelijker dan Google Analytics. Voor laatstgenoemde systeem moet je zwaar gestudeerd hebben om er waardevolle informatie uit te destilleren. Matomo presenteert het juist op een zilveren schaaltje, superoverzichtelijk.
Hieronder een voorbeeld van een bezoeker van mijn website en de informatie die Matomo me geeft. Mooi toch?
De overstap naar Matomo
Ik was al snel overtuigd en installeerde eerst een testomgeving om er verder mee te pionieren. Het was precies wat ik ervan verwachtte. Ik zag veel sneller aan welke knoppen er binnen een website gedraaid kan worden om de prestaties te optimaliseren. En dat dus zonder een ellenlange studie door megaveel opties. Na weken testen besloot ik dan ook om met mijn eigen website al over te stappen op Matomo.
Best spannend natuurlijk, want ik had al veel data in Google Analytics verzameld. Maar ook daarin verraste Matomo me positief. Matomo biedt namelijk de mogelijkheid om alle Google Analytics data over te zetten. Zonder verlies van data kan ik dus gewoon verder met de optimalisatie van mijn website.
Vragen hoe jij kunt overstappen en wat de eventuele gevolgen zijn? Neem dan gerust contact met ons op.